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Guía del Usuario

Solución de problemas

Siga estas recomendaciones cuando identiﬁque los problemas de su equipo:

• Siagregóoretiróunaparteantesdequeiniciaraelproblema,reviselos

procedimientos de instalación y asegúrese de que la parte esté correctamente

instalada.

• Siundispositivoperifériconofunciona,asegúresedequeeldispositivoesté

conectado de forma apropiada.

• Siunmensajedeerrorapareceenlapantalla,anoteelmensajeexactamente

tal y como aparece. Este mensaje puede ayudar al personal de soporte a

diagnosticar y corregir el problema.

• Siocurreunmensajedeerrorenunprograma,vealadocumentacióndel

programa.

Nota: los procedimientos en este documento fueron redactados para

Windows en modo de vista predeterminada, de manera que pueden no

aplicar si conﬁgura su equipo Lenovo® en el modo de vista clásica de

Windows.

5.1 Identiﬁcación de problemas en pantalla

Problema: la pantalla está en blanco o no aparece ninguna imagen en el monitor.

Identiﬁcación de problema y solución:

Veriﬁque que la pantalla LCD esté encendida; de no ser así, presione el botón de

encendido para encender la pantalla LCD.

Si aun así no se puede solucionar el problema, póngase en contacto con el

servicio al cliente de Lenovo.

Problema: necesita cambiar la conﬁguración de propiedades de pantalla.

Conﬁguración de propiedades de tema de pantalla e íconos:

1. Haga clic derecho en el escritorio en cualquier lugar excepto sobre un ícono,

luego seleccione Personalizar del menú contextual.

2. Desde ahí, seleccione las opciones apropiadas para:

• Cambiareltemadelescritorio.

• Seleccionarunprotectordepantalla.

• Seleccionaropcionesdecoloresyaparienciaparalosíconosycaracteres.

• CongurarlaresoluciónyloscoloresutilizandolasopcionesdePreferencias

de pantalla.

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