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Guide d’utilisation

dysfonctionnement au niveau du système.

Pour désinstaller correctement un logiciel, procédez comme suit :

1. Sauvegardez tous les documents et les paramètres système liés au logiciel

avant de le supprimer.

2. Si le logiciel est fourni avec son propre programme de désinstallation, exécutez-le

pour désinstaller le logiciel.

3. Si ce n’est pas le cas, sélectionnez Panneau de conﬁguration dans le menu

Démarrer.

4. Dans le Panneau de conﬁguration, sélectionnez Programmes et

fonctionnalités.

5. Recherchez le logiciel à désinstaller dans la boîte de dialogue Programmes et

fonctionnalités, puis cliquez sur le bouton Désinstaller/Modiﬁer.

6. Suivez les instructions à l’écran pour désinstaller le logiciel.

5.4 Résolution d’incidents liés à l’unité de disque

optique et l’unité de disque dur

Incident : L’unité de disque optique ne peut pas lire de CD/DVD.

Dépannage et résolution :

1. Vériﬁez si l’icône de l’unité de disque optique ﬁgure dans le Gestionnaire de

ressources du système d’exploitation. Si tel n’est pas le cas, redémarrez

l’ordinateur. Si l’incident persiste, veuillez contacter le service client

Lenovo, sinon, passez à l’étape suivante de cette procédure.

2. Vériﬁez que le CD/DVD a correctement été inséré dans l’unité. Si tel n’est pas

le cas, rechargez le disque. Si l’incident persiste, passez à l’étape suivante de

cette procédure.

3. Relisez les caractéristiques techniques de votre ordinateur pour vériﬁer que

votre unité de disque optique peut effectivement lire ce genre de CD ou DVD.

4. Si le CD/DVD est illisible, remplacez-le par un CD/DVD approprié (du même

type que ceux livrés avec l’ordinateur).

5. Si l’incident persiste, contrôlez à l’oeil nu si la face lisible du CD/DVD présente

des défauts.

Incident : La capacité du disque dur, telle que l’indique le système, est inférieure à

sa capacité nominale.

Dépannage et résolution : Pour les ordinateurs équipés de la fonction One-Key

Recovery, la fonction de restauration du système doit occuper un certain espace

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