Solución de problemas
Sigaestasrecomendacionescuandoidentiquelosproblemasdesu
equipo:
• Siagregóoretiróunaparteantesqueiniciaraelproblema,reviselos
procedimientos de instalación y asegúrese que la parte esté instalada
correctamente.
• Siundispositivoperifériconofunciona,asegúresequeeldispositivoesté
conectado de forma apropiada.
• Siunmensajedeerrorapareceenlapantalla,anoteelmensajeexactamente
como está.
Este mensaje puede ayudar al personal de soporte a diagnosticar y corregir el
problema.
• Siocurreunmensajedeerrorenunprograma,vealadocumentacióndel
programa.
Nota: Los procedimientos en este documento fueron redactados para
Windows en modo de vista por defecto, de manera que pueden no aplicar
si configura su equipo Lenovo
®
al modo de vista clásica de Windows.
5.1 Identificación de problemas en pantalla
Problema:La pantalla está en blanco o no aparece ninguna imagen en el monitor
IdenticacióndeProblemaySolución:
1. Verifique que el monitor esté encendido; de no ser así, presione el botón de
Encendido.
2. Verifique que el cable de suministro eléctrico del monitor no esté suelto; de ser
así, conecte con seguridad el cable eléctrico al monitor.
3. Verifique que el cable de señal hacia el monitor esté bien conectado al puerto
de tarjeta de gráficos del equipo; de no ser así, apague el equipo y después
conecte bien el cable de señal del monitor.
Problema:Necesita cambiar la configuración de propiedades de pantalla.
Conguracióndepropiedadesdetemadepantallaeíconos:
1. Haga clic derecho en el escritorio en cualquier lugar excepto sobre un ícono,
luego seleccione Personalizar del menú contextual.
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