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Kapitel 4. Problembehandlung

Die Bildschirmanzeige ist

nicht lesbar oder verzerrt.

• Stellen Sie Folgendes sicher:

- Der Treiber für das Anzeigegerät wurde korrekt

installiert.

- Bildschirmauflösung und Farbqualität wurden

korrekt eingestellt.

- Der Monitortyp ist korrekt.

Fehlerhafte Zeichen

erscheinen auf dem

Bildschirm.

• Sind das Betriebssystem bzw. die Programme

ordnungsgemäß installiert? Sind beide korrekt

installiert und konfiguriert, wenden Sie sich

bezüglich einer Wartung an den Kundenservice.

BIOS-Kennwortprobleme

Ich habe mein Kennwort

vergessen.

• Wenn Sie Ihr Benutzerkennwort vergessen haben,

müssen Sie Ihren Systemadministrator bitten, Ihr

Benutzerkennwort zurückzusetzen.

• Wenn Sie das Kennwort für Ihr Festplattenlaufwerk

vergessen haben, kann der befugte Lenovo-

Dienstleister weder Ihr Kennwort zurücksetzen

noch Daten Ihrer Festplatte wiederherstellen. Sie

müssen Ihren Computer zu einem autorisierten

Dienstleister oder Vertriebsbeauftragten von Lenovo

bringen, um das Festplattenlaufwerk zu ersetzen.

Ein Kaufnachweis ist erforderlich und es wird auch

eine Gebühr für Ersatzteile und Service verrechnet.

• Wenn Sie Ihr Supervisor-Kennwort vergessen, kann

ein von Lenovo autorisierter Kundendienst Ihr

Kennwort nicht zurücksetzen. Sie müssen Ihren

Computer zu einem autorisierten Dienstleister oder

Vertriebsbeauftragten von Lenovo bringen, um die

Systemplatine zu ersetzen. Ein Kaufnachweis ist

erforderlich und es wird auch eine Gebühr für

Ersatzteile und Service verrechnet.

Probleme mit dem Energiesparmodus

Die Fehlermeldung bei

kritischem, niedrigem

Akkustand erscheint und

der Computer schaltet sich

sofort aus.

• Die Akkuleistung wird schwach. Schließen Sie den

Wechselstromadapter an den Computer an oder

ersetzen Sie den Akku durch einen komplett

aufgeladenen.

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