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Anhang A. Lenovo - Beschränkte Garantie

Falls erforderlich leistet Ihr Dienstanbieter Reparatur- oder Ersatzleistungen

je nach dem für Ihr Produkt angegebenen Garantieleistungstyp und dem

verfügbaren Service. Die Planung der zu leistenden Dienste hängt vom

Zeitpunkt Ihrer Kontaktaufnahme, der Verfügbarkeit der Einzelteile und

anderen Faktoren ab.

Eine Garantie von 3 Jahren für Einzelteile und 1 Jahr für Arbeit bedeutet,

dass Lenovo kostenlos Garantieleistungen erbringt:

a. für Einzelteile und Arbeit während des ersten Jahres der Garantiezeit

(oder für eine längere Periode gemäß gesetzlichen Vorschriften); und

b. im zweiten und dritten Jahr der Garantiezeit ausschließlich für

Einzelteile, auf Austauschbasis. Ihr Dienstanbieter stellt Ihnen Kosten in

Rechnung für Arbeiten im Rahmen der Reparatur- oder

Austauschtätigkeiten im zweiten und dritten Jahr der Garantiezeit.

 Garantieleistungstypen

1 CRU-Leistungen (“Customer Replaceable Unit”)

Im Rahmen der CRU-Leistungen schickt Ihnen Ihr Dienstanbieter CRUs,

damit Sie diese selbst installieren können. Die meisten CRUs sind einfach

zu installieren, während bei anderen möglicherweise technische

Fertigkeiten oder Werkzeuge erforderlich sind. CRU-Informationen und

Anweisungen zum CRU-Austausch werden mit Ihrem Produkt geliefert

und sind bei Lenovo jederzeit auf Anfrage erhältlich. Sie können

verlangen, dass ein Dienstanbieter CRUs im Rahmen eines anderen, für Ihr

Produkt geltenden Garantieleistungstyps installiert. Für die Installation

externer CRUs (wie Maus, Tastatur oder Bildschirm) sind Sie selbst

verantwortlich. Lenovo legt in dem mit einer Ersatz-CRU gelieferten

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