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Annexe A. Assistance et service

Assistance sur le Web - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Le site Internet de Lenovo présente les dernières informations sur les PC et

l’assistance Lenovo. L’adresse de la page d’accueil du site Lenovo est

http://consumersupport.lenovo.com

Vous trouverez toutes les informations concernant votre ordinateur Lenovo

IdeaPad™ à http://consumersupport.lenovo.com

. Faites des recherches

dans ce site Internet pour résoudre les problèmes auxquels vous êtes

confronté, découvrir de nouveaux modes d’utilisation de votre ordinateur

Lenovo, et obtenir des détails sur les options capables de faciliter votre

travail.

Centre d’assistance

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Si vous n’êtes pas parvenu à résoudre un problème, vous pouvez, pendant

la période de garantie, obtenir de l’aide et des informations par téléphone

auprès du centre d’assistance. Les services suivants sont disponibles

pendant la période de garantie :

• Identification des problèmes : du personnel qualifié est à votre service

pour vous aider à déterminer s’il s’agit d’un incident matériel et à choisir

l’action nécessaire pour y remédier.

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