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Chapitre 5. Résolution des problèmes

Lorsque je mets mon ordinateur sous tension, seul un curseur blanc

apparaît à l’écran.

Restaurez les fichiers de sauvegarde dans votre environnement Windows

ou la totalité du disque dur pour rétablir la configuration d’usine à l’aide

de OneKey Recovery. Si le problème persiste, faites réparer votre ordinateur.

Mon écran s’éteint alors que l’ordinateur est allumé.

Il est possible que l’écran de veille, ou la gestion d’alimentation, soit activé.

Pour désactiver l’écran de veille ou quitter le mode veille ou veille

prolongée, effectuez l’une des actions suivantes :

 Appuyez sur le pavé tactile.

 Appuyez sur n’importe quelle touche.

 Appuyez sur le bouton de mise sous tension.

 Appuyez sur Fn+F2 pour vérifier que l’écran LCD a bien été éteint.

 Problème lié au mot de passe

J’ai oublié mon mot de passe.

 Si vous avez oublié votre mot de passe utilisateur, vous devez confier

votre ordinateur à un revendeur ou partenaire commercial Lenovo afin

qu’il annule le mot de passe.

 Si vous avez oublié votre mot de passe d’accès au disque dur, le revendeur

Lenovo n’est pas en mesure de réinitialiser le mot de passe ou de

récupérer les données du disque dur. Vous devez confier votre ordinateur

à un revendeur ou un représentant Lenovo afin qu’il remplace le disque

dur. Vous devrez présenter votre preuve d’achat, et le remplacement

des pièces et la main-d’œuvre vous seront facturés.

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