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Anhang A. Lenovo – Beschränkte Garantie

Falls erforderlich leistet Ihr Dienstanbieter Reparatur- oder Ersatzleistungen

je nach dem für Ihr Produkt angegebenen Garantieleistungstyp und dem

verfügbaren Service. Die Planung der zu leistenden Dienste hängt vom

Zeitpunkt Ihrer Kontaktaufnahme, der Verfügbarkeit der Einzelteile und

anderen Faktoren ab.

 Garantieleistungstypen

1 CRU-Leistungen (Customer Replaceable Unit)

Im Rahmen der CRU-Leistungen schickt Ihnen Ihr Dienstanbieter CRUs,

die Sie selbst installieren können. CRU-Informationen und Anweisungen

zum CRU-Austausch werden mit Ihrem Produkt geliefert und sind bei

Lenovo jederzeit auf Anfrage erhältlich. CRUs, die Sie auf einfache Weise

selbst installieren können, werden als Self-Service-CRUs bezeichnet,

während bei Optional-Service-CRUs möglicherweise technische

Kenntnisse und Werkzeuge erforderlich sind. Die Installation von Self-

Service-CRUs liegt in Ihrer Verantwortung. Sie können verlangen, dass ein

Dienstanbieter Optional-Service-CRUs im Rahmen eines anderen, für Ihr

Produkt geltenden Garantieleistungstyps installiert. Möglicherweise bietet

Lenovo zusätzliche Services an, bei denen Sie gegen eine Gebühr Self-

Service-CRUs von Lenovo installieren lassen können. Eine Liste der CRUs

und ihrer Bezeichnungen ist in der Veröffentlichung zu finden, die im

Lieferumfang Ihres Produkts enthalten ist, oder im Internet unter der

Adresse www.lenovo.com/CRUs

. In dem mit der Ersatz-CRU gelieferten

Material ist angegeben, ob die fehlerhafte CRU an Lenovo zurückgegeben

werden muss. Wenn die Rückgabe erforderlich ist: 1) Die Ersatz-CRU wird

mit Rückgabeanweisungen, einem vorausbezahlten Rücksendeetikett

sowie einem Behälter geliefert. 2) Die Ersatz-CRU kann Ihnen in Rechnung

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