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Chapitre 4. Résolution des problèmes

Résolution des problèmes - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Si vous ne trouvez pas votre problème, voir le chapitre 1. La section suivante décrit uniquement les

problèmes qui ne sont pas du ressort des informations plus détaillées du Chapitre 1.

Problèmes d’affichage

Lorsque j’allume l’ordinateur,

rien ne s’affiche sur l’écran.

• Si rien n’est affiché à l’écran, vérifiez que :

-L’adaptateur secteur CA est connecté à l’ordinateur et que

le cordon d’alimentation est branché à une prise électrique

qui fonctionne.

-L’ordinateur es

t sous tension. Appuyez et maintenez

enfoncé le bouton d'alimentation pendant trois secondes

pour confirmation.

-Appuyez et maintenez le bouton d’alimentation enfoncé

pendant dix secondes pour forcer la mise hors t

ension de

l’ordinateur. Ensuite, appuyez sur le bouton d'alimentation

pendant trois secondes pour redémarrer.

• Si ces éléments sont bien paramétrés, mais que rien ne

s’affiche encore à l’écran, faites réparer l’ordinateur.

Plus rien ne s’affiche sur

l’écran, alors que mon

ordinateur est allumée.

•La ges

tion d’alimentation est activée. Effectuez l’une des

actions suivantes pour reprendre depuis le mode Veille :

-Appuyez sur une touche du clavier (situées sur le dock clavier).

-Appuyez sur le bouton d’alimentation.

-Appuyez sur le bouton Windows.

Problèmes liés à la mise en veille

Un message d’erreur de

batterie critique s’affiche,

l’ordinateur s’éteint

immédiatement.

•La batterie est en décharge. Connectez l’adaptateur secteur

CA à l’ordinateur.

L’ordinateur se met en mode

Veille immédiatement après

la mise en marche.

•Assurez-vous que :

-la batterie est chargée.

-la température de fonctionnement est comprise dans la

limite tolérable. Consultez le Chapitre 2. Informations

d’uti

lisation et d’entretien du Guide de sécurité et

d’informations générales de Lenovo.

Remarque : Si la batterie est chargée et que la température est comprise dans la limite, faites ce qui suit :

1 Appuyez sur le bouton d'alimentation pendant trois secondes pour mettre l’ordinateur sous

tension.

2 Appuyez et maintenez le bouton d

’alimentation enfoncé pendant dix secondes pour forcer la

mise hors tension.

3 Appuyez sur le bouton d'alimentation pendant trois secondes pour redémarrer. Réinitialisez

ensuite l’ordinateur avec le système de récupération de Réinitialisation rapide.

Si le problème persist

e, faites réparer l’ordinateur.

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