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Chapitre 5. Résolution des problèmes

Problème lié au son

Aucun son n’est émis par le

haut-parleur, même lorsque

j’augmente le volume.

• Vérifiez que :

- La fonction Sourdine n’est pas activée.

- La prise pour casque d’écoute n’est pas en cours

d’utilisation.

- Le périphérique de lecture sélectionné est bien Haut-

parleurs.

Problèmes liés à la batterie

L'ordinateur s'arrête avant que

le voyant de l'état de la batterie

indique qu'elle est déchargée.

-ou-

L'ordinateur fonctionne après

que le voyant de l'état de la

batterie indique qu'elle est

déchargée.

• Déchargez, puis rechargez la batterie.

L’ordinateur ne fonctionne

pas avec une batterie

complètement chargée.

• Le dispositif de protection contre les surtensions de la

batterie est peut-être activé. Mettez l’ordinateur hors

tension pendant une minute pour réinitialiser ce dispositif,

puis remettez-le sous tension.

Problème lié au disque dur

Le disque dur ne fonctionne

pas.

• Dans le menu Boot (Amorçage) du Utilitaire de

configuration du BIOS, assurez-vous que le disque dur

figure bien sous Boot priority order (séquence de priorité

de démarrage).

Problème lié au démarrage de l’ordinateur

Le système d’exploitation

Microsoft

Windows ne

démarre pas.

• Utilisez le système OneKey Rescue pour identifier ou

résoudre le problème. Pour plus d'informations sur le

système OneKey Rescue, voir « Chapitre 4. Système

OneKey Rescue », page 25.

Problèmes liés au système OneKey Rescue

Il est impossible d’effectuer une

sauvegarde.

• Vous n’utilisez pas un système d’exploitation Windows.

• L’espace disque est insuffisant pour stocker les données

sauvegardées. Vous devez libérer plus d’espace disque sur

votre partition système (lecteur C).

La restauration des paramètres

par défaut de la partition

système a échoué.

• La partition système, notamment la taille de la partition ou

la capacité du lecteur C, a été modifiée.

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