Lenovo IdeaPad U300e User Manual Page 153
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Chapitre10.Résolutiondesincidentsinformatiques
Cetterubriqueindiquecommentprocéderencasd'incident.
•«Diagnosticdesincidents»àlapage135
•«Identicationetrésolutiondesincidents»àlapage136
Diagnosticdesincidents
Encasd'incidentsliésàl'utilisationdevotreordinateur,utilisezlessolutionsdediagnosticcommepoint
dedépartpourlesrésoudre.
UtilisationduprogrammeLenovoSolutionCenter
Remarque:LeprogrammeLenovoSolutionCenterestuniquementdisponiblesurlesmodèleslivrésavec
lesystèmed'exploitationWindows7préinstallé.Sileprogrammen'estpaspréinstallésurvotremodèle
Windows7,vouspouvezletéléchargeràl'adressesuivante:http://www.lenovo.com/support.
LeprogrammeLenovoSolutionCentervouspermetdedétecteretderésoudredesincidentsinformatiques.
Ceprogrammeproposedestestsdediagnostic,lacollectedesinformationssystème,l'étatdelasécurité
etdesinformationsdesupport,ainsiquedesconseilsetdesastucesand'optimiserlesperformances
dusystème.
PourdémarrerleprogrammeLenovoSolutionCentersousWindows7,voir«Accèsauxapplicationssous
Windows7Ȉlapage17
.
Pourplusd'informations,consultezlesystèmed'aidedeLenovoSolutionCenter.
Remarque:Sivousneparvenezpasàisoleretàrésoudrevous-mêmel'incidentaprèsavoirexécutéle
programme,sauvegardezetimprimezleschiersjournauxcréésparleprogramme.Vousenaurezbesoin
lorsquevouscontacterezunreprésentantdusupporttechniqueLenovo.
UtilisationduprogrammeLenovoThinkVantageT oolbox
LeprogrammeLenovoThinkVantageToolboxvouspermetvisualiserlessymptômesdesincidentssurvenus
surl'ordinateuravecdessolutionsappropriées.Ilproposeégalementdesfonctionsdenotication
automatique,d'assistanceinformatique,dediagnosticavancéetd'historiquedesdiagnostics.
PourexécuterleprogrammeLenovoThinkVantageToolbox,cliquezsurDémarrer➙Panneaude
conguration➙Systèmeetsécurité➙Lenovo-Etatdesantédusystèmeetdiagnostics.
Lorsquel'applicationestlancée,sélectionnezuntestdediagnosticàexécuter.Encasdeproblème,enplus
desmessagesd'erreur,uneassistanceestégalementafchéepourvousaideràrésoudreleproblème.
Pourplusd'informations,consultezlesystèmed'aidedeThinkVantageToolbox.
Remarque:Sivousneparvenezpasàisoleretàrésoudrevous-mêmel'incidentaprèsavoirexécutéle
programme,sauvegardezetimprimezleschiersjournauxcréésparleprogramme.Vousenaurezbesoin
lorsquevouscontacterezunreprésentantdusupporttechniqueLenovo.
UtilisationdusiteWebdesupportLenovo
SileprogrammeLenovoSolutionCenterouLenovoThinkVantageToolboxn'estpasinstallésurvotre
ordinateur,accédezàlapagehttp://www.lenovo.com/diagnosepourconsulterlesdernièresinformations
relativesauxdiagnosticspourvotreordinateur.
©CopyrightLenovo2011
135
- Guided'utilisation 1
- Tabledesmatières 3
- Alireenpremier 7
- Consignesdesécurité 8
- Maintenanceetmisesàniveau 10
- ©CopyrightLenovo2011 11
- Boîtierd'alimentation 12
- Périphériquesexternes 12
- Courantélectrique 16
- Ecranàcristauxliquides 17
- Autresconsignesdesécurité 17
- Vueavant 20
- Vueducôtédroit 23
- Vueducôtégauche 24
- Vuedudessous 25
- Vuearrière 26
- Voyantsd'état 28
- .Présentationduproduit13 31
- Fonctions 32
- Spécications 34
- TechnologiesThinkVantage 35
- AccessConnections 37
- ActiveProtectionSystem 37
- ClientSecuritySolution 37
- FingerprintSoftware 38
- LenovoSolutionCenter 38
- LenovoThinkVantageTools 38
- LenovoThinkVantageToolbox 38
- MessageCenterPlus 38
- PasswordManager 39
- PowerManager 39
- ProductRecovery 39
- RescueandRecovery 39
- SystemUpdate 39
- 22Guided'utilisation 40
- Foireauxquestions 41
- InstantMediaMode 43
- Touchesetboutonsspéciaux 44
- BoutonThinkVantage 44
- 1Boutondecoupuredumicro 47
- 2Boutonderéglageduvolume 47
- 3Boutondecoupuredumicro 47
- 1situésurleclavieretdetrois 49
- 5àl'écran,appuyez 49
- 3,appelébarrede 49
- Utilisationdupavétactile 51
- Gestiondel'alimentation 53
- Chargementdelabatterie 54
- Gestiondelachargedelabatterie 55
- Connexionauréseau 56
- ConnexionsEthernet 57
- Connexionssansl 57
- UtilisationdeBluetooth 59
- UtilisationdeWiMax 61
- Utilisationdudoubleafchage 65
- Utilisationdelacaméraintégrée 67
- 52Guided'utilisation 70
- Accessibilitéetconfort 71
- Ergonomie 71
- Fonctiondeloupe 73
- VoyageravecvotreThinkPad 74
- Conseilspourvoyager 74
- Accessoiresdevoyage 74
- Autresélémentsànepasoublier 75
- •Unitédestockageexterne 75
- .Vousetvotreordinateur57 75
- 58Guided'utilisation 76
- Chapitre4.Sécurité 77
- Motsdepasseetmodeveille 78
- Saisiedemotsdepasse 78
- Motdepasseàlamisesoustension 78
- Chapitre4.Sécurité61 79
- Motdepassesuperviseur 81
- Sécuritédudisquedur 83
- Chapitre4.Sécurité67 85
- Chapitre4.Sécurité69 87
- Chapitre4.Sécurité71 89
- Opérationdesauvegarde 93
- Opérationderécupération 93
- «ThinkPadSetup»àlapage110 97
- 80Guided'utilisation 98
- Protectionantistatique 99
- AvantderemplaceruneCRU 99
- Remplacementduclavier 102
- Installationduclavier 104
- 1.Branchezlesconnecteurs 104
- 86Guided'utilisation 104
- Remplacementdumoduledemémoire 106
- RemplacementdelacarteSIM 115
- 100Guided'utilisation 118
- 1Connecteur 119
- 1Levierd'éjection 120
- 2Loquetdelabatterie 120
- 106Guided'utilisation 124
- Chapitre8.Congurationavancée 125
- InstallationdeWindows7 126
- ThinkPadSetup 128
- MenuCong 129
- MenuDate/Time 130
- MenuSecurity 130
- MenuStartup 132
- MenuRestart 133
- .Congurationavancée117 135
- 118Guided'utilisation 136
- .Congurationavancée119 137
- 120Guided'utilisation 138
- ElémentsdumenuSecurity 139
- .Congurationavancée121 139
- 122Guided'utilisation 140
- .Congurationavancée123 141
- OptionsdemenuStartup 142
- 124Guided'utilisation 142
- MiseàjourduUEFIBIOSsystème 143
- Gestiondusystème 144
- EEPROMAssetID 145
- WakeonLAN 145
- Séquenced'amorçageréseau 145
- MiseàjourdelamémoireFlash 146
- Bienutiliservotreordinateur 149
- 134Guided'utilisation 152
- Diagnosticdesincidents 153
- Liquiderenversésurleclavier 155
- Messagesd'erreur 155
- Erreurssansmessages 158
- Erreursetsignalsonore 159
- Incidentsliésàlamémoire 159
- Travailenréseau 159
- IncidentsliésàEthernet 160
- IncidentsliésàBluetooth 161
- IncidentsliésàUltraNav 161
- Incidentsliésauclavier 162
- Batterieetalimentation 168
- Incidentsliésàl'amorçage 170
- Unitésdestockage 171
- Incidentslogiciels 172
- Portsetconnecteurs 172
- Chapitre11.Support 173
- Assistanceetservices 174
- SiteWebdusupportLenovo 174
- AppelerLenovo 175
- AnnexeA.Regulatoryinformation 177
- 0800-666-975 181
- 164Guided'utilisation 182
- 168Guided'utilisation 186
- AnnexeC.Remarques 187
- Numérodepage: 190
- Printedin 190
- (1P)P/N: 190
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