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Информация о гарантии

Типы гарантийного обслуживания

1. Обслуживание при отказе блоков, подлежащих замене силами заказчика («CRU»)

2. Обслуживание на месте

3. Курьерские и складские услуги

4. Обслуживание при доставке силами заказчика

5. Обслуживание при пересылке по почте силами заказчика

6. Обслуживание при двусторонней пересылке по почте силами заказчика

7. Обслуживание с заменой продукта

Полное объяснение вариантов условий гарантийного обслуживания см. в полной гарантии.

Информацию о получении полной гарантии см. в Уведомлении об Ограниченной гарантии Lenovo.

Suplemento de Garantía para México

Este Suplemento se considera parte integrante de la Garantía Limitada de Lenovo y será efectivo

única y exclusivamente para los productos distribuidos y comercializados dentro del Territorio de los

Estados Unidos Mexicanos. En caso de conflicto, se aplicarán los términos de este Suplemento.

El comercializador responsable del producto es Lenovo México S de R L de CV y para efectos de esta

garantía su domicilio es Paseo de Tamarindos No.400-A Piso 27 Arcos Torre Poniente Bosques de Las

Lomas C.P. 05120 México, D.F. En el caso de que se precise una reparación cubierta por la garantía o

precise de partes, componentes, consumibles o accesorios diríjase a este domicilio.

Otra opción es llamar al Centro de soporte al cliente al 01-800-9253-6686, donde le dirigirán al

Centro de servicio autorizado más cercano. Si no existiese ningún Centro de servicio autorizado en

su ciudad, población o en un radio de 70 kilómetros de su ciudad o población, la garantía incluirá

cualquier gasto de entrega razonable relacionado con el transporte del producto a su Centro de

servicio autorizado más cercano. Por favor, llame al Centro de servicio autorizado más cercano para

obtener las aprobaciones necesarias o la información relacionada con el envío del producto y la

dirección de envío

Esta garantía ampara todas las piezas de hardware del producto e incluye mano de obra.

El procedimiento para hacer efectiva la garantía consiste en la presentación del producto,

acompañado de la póliza correspondiente, debidamente sellada por el establecimiento que lo

vendió, o la factura, o recibo o comprobante, en el que consten los datos específicos del producto

objeto de la compraventa.

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