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Capítulo 4. Solución de problemas

Problemas con la batería

Su computadora se apaga antes de

que el indicador del estado de la

batería muestre que la batería está

descargada.

-o bien-

Su computadora sigue funcionando

después de que el indicador del

estado de la batería muestre que la

batería está descargada.

• Descargue y vuelva a cargar la batería.

El tiempo de funcionamiento de una

batería completamente cargada es

corto.

La batería está completamente

cargada, pero la computadora no

funciona.

• Es posible que la protección contra el sobrevoltaje esté activada.

Apague la computadora por un minuto para restablecer el protector

y encienda la computadora nuevamente.

La batería no se carga.

Problemas con la unidad de disco duro

La unidad de disco duro no

funciona.

• En el menú Boot (Arranque) de la Utilidad de configuración de

BIOS, asegúrese de que la unidad de disco duro esté incluida

correctamente en Boot Device Priority (Prioridad de dispositivo de

arranque).

Problemas con el sistema OneKey Recovery

No se puede realizar la copia de

seguridad.

• No está utilizando un sistema operativo Windows en este momento.

• No hay suficiente espacio para guardar los datos de las copias de

seguridad. Necesitará liberar más espacio del disco duro en la

partición de copias de seguridad.

No se pudo restaurar la partición

del sistema a la configuración

predeterminada de fábrica.

• La partición del sistema, como el tamaño de la partición o la

capacidad de la unidad, ha sido modificada.

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