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Chapitre 4. Résolution des problèmes

L’ordinateur reste en mode

veille et ne fonctionne pas.

• Si votre ordinateur est en mode veille, connectez

l’adaptateur secteur à l’ordinateur, puis appuyez sur

n’importe quelle touche ou sur le bouton

d’alimentation.

• Si le système ne quitte toujours pas le mode veille, s’il

ne répond plus ou s’il ne peut être mis hors tension,

réinitialisez l’ordinateur. Les données que vous

n’avez pas enregistrées risquent d’être perdues. Pour

réinitialiser l’ordinateur, appuyez et maintenez le

bouton d’alimentation enfoncé pendant au moins

4 secondes. Si l’ordinateur ne se réinitialise toujours

pas, débranchez l’adaptateur secteur et retirez la

batterie.

Problèmes liés à l’écran

L’écran est noir. • Effectuez l’action suivante :

- Si vous utilisez l’adaptateur secteur ou la batterie et

si le voyant de la batterie est allumé, appuyez sur la

touche F12 ( ) pour augmenter la luminosité de

l’écran.

- Si le voyant d’alimentation clignote, appuyez sur le

bouton d’alimentation pour quitter le mode veille.

- Si le problème persiste, suivez la procédure décrite

dans la solution du problème suivant « L’écran est

illisible ou déformé ».

- Appuyez sur F9 ( ) pour vérifier que le

rétroéclairage de l’écran LCD a été désactivé.

L’affichage est illisible ou

déformé.

• Vérifiez que :

- Le pilote d’affichage est correctement installé.

- La résolution de l’écran et la qualité des couleurs

sont correctement définies.

- Le type d’écran est correct.

Des caractères incorrects

s’affichent à l’écran.

• Est-ce que le système d’exploitation ou les

programmes sont correctement installés ? S’ils ont été

installés et configurés correctement, faites réparer

l’ordinateur.

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