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Capítulo 5. Solución de problemas

¿Qué puedo hacer si el proceso de copia de seguridad falla?

Si puede iniciar la función de copia de seguridad sin problemas, pero se

produce un error durante el proceso, intente los siguientes pasos:

Cierre las demás aplicaciones y, a continuación, reinicie el proceso

de copia de seguridad.

Compruebe que el soporte de destino no está dañado, pruebe a

seleccionar otra ruta y, a continuación, inténtelo de nuevo.

¿En qué casos debo utilizar la función de restaurar el sistema a la

configuración predeterminada de fábrica?

Puede utilizar esta función si el sistema falla o si debe reinstalar su

sistema operativo. Esta acción restaurará su equipo al estado inicial del

primer uso tras su adquisición. Antes de utilizar esta función de

recuperación, asegúrese de realizar una copia de seguridad de los datos

importantes.

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