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Annexe A. Garantie limitée de Lenovo

2 Service sur site

Aux termes du service sur site, votre Fournisseur de services procédera à la

réparation ou au remplacement du produit dans vos locaux. Vous devez

prévoir une aire de travail adaptée permettant le démontage et le remontage du

produit Lenovo. La réparation de certains produits peut nécessiter que votre

Fournisseur de services envoie le produit à un centre de maintenance désigné.

3 Service de collecte ou de dépôt

Aux termes du service de collecte ou de dépôt, votre produit sera réparé ou

échangé par un centre de maintenance désigné et son expédition organisée par

votre Fournisseur de services. Il vous incombe de déconnecter le produit. Il

vous sera fourni un conteneur d’expédition pour le retour du produit au centre

de maintenance désigné. Un messager récupérera votre produit pour le livrer

au centre de maintenance désigné. Après la réparation ou le remplacement du

produit, le centre de maintenance organisera sa livraison en retour à votre site.

4 Service de livraison ou d’expédition par le client

Aux termes du service livraison ou expédition par le client, votre produit sera

réparé ou remplacé par un centre de maintenance désigné, la livraison ou

l’expédition étant à votre charge. Il vous incombe de livrer ou d’expédier (frais

de port payés d’avance, sauf s’il en a été convenu autrement), le produit,

comme indiqué par votre Fournisseur de services, convenablement emballé et

au site désigné. Vous pourrez récupérer le produit après sa réparation ou son

remplacement. Si vous omettez de le récupérer, votre Fournisseur de services

pourra en disposer au mieux de son jugement. Dans le cas d’un service de

livraison par le client, le produit vous sera retourné en port payé par Lenovo,

sauf s’il en a été spécifié autrement par votre Fournisseur de services.

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