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Apéndice A. Garantía limitada de Lenovo

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 Sus responsabilidades adicionales

Donde corresponda, antes de que le brinden servicio, debe estar de acuerdo con:

1. seguir los procedimientos de requisitos del servicio que especifica el

proveedor de servicio;

2. hacer una copia de seguridad de todos los programas o datos que

contiene el producto;

3. proporcionar al proveedor de servicios todas las claves o contraseñas

del sistema y acceso suficiente, libre y seguro a sus equipos para

permitir que se completen los términos de esta garantía;

4. asegurar que toda la información sobre personas identificadas o

identificables (“Datos personales”) se elimine del producto o que, con

respecto a todos los datos personales restantes que usted no eliminó,

está en conformidad con todas las leyes pertinentes.

 Uso de la información personal

Si obtiene servicio bajo esta garantía, Lenovo almacenará, utilizará y

procesará información sobre su problema de garantía y su información de

contacto, incluyendo nombre, números telefónicos, dirección y dirección

de correo electrónico. Lenovo utilizará esta información para prestar

servicio bajo esta garantía y para mejorar nuestras relaciones comerciales

con usted, por ejemplo para realizar revisiones internas de la eficiencia del

servicio de garantía que le brindamos. Es posible que nos comuniquemos

con usted para preguntarle si está satisfecho con respecto a nuestro servicio

de garantía o para notificarle sobre la recuperación de algún producto o

problemas de seguridad. También podemos proporcionar esta información

a entidades que actúan para nosotros para cumplir estos propósitos.

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