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Capítulo 4. Solución de problemas

 Si el indicador de encendido aparece en azul y parpadea, presione

cualquier tecla o el botón de encendido para volver del modo de

suspensión.

 Si el problema persiste, lleve a cabo la solución al problema “La

pantalla no se puede leer o se ve distorsionada.”

La pantalla no se puede leer o se ve distorsionada.

Asegúrese de que:

 El controlador del dispositivo de la pantalla esté instalado

correctamente.

 La resolución y la calidad de color de la pantalla estén configurados

correctamente.

 El tipo de monitor sea el apropiado.

Para revisar estas configuraciones, realice lo siguiente:

1 Haga clic con el botón derecho en el escritorio y seleccione

Personalizar en el menú emergente.

2 Haga clic en Configuración de pantalla y compruebe que la

resolución y la calidad del color estén configurados correctamente.

3 Haga clic en el botón Configuración avanzada.

4 Haga clic en la pestaña Adaptador.

5 Asegúrese de que en la ventana de información del adaptador

aparezca el nombre correcto del controlador del dispositivo.

Nota:

El nombre del controlador del dispositivo depende del

procesador de video que esté instalado en el equipo.

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